案例研究：阿联酋国民包机（沙特回迪拜）
2020年7月，ACS艾尔环球包机公司接收委托，将大约20名滞留在沙特的阿联酋国民运送回国。我们在新冠肺炎疫情期间安排了大量的侨民回国航班，此次包机只是其中之一。由于定期航班停飞，而且第一次预定私人包机的乘客出现紧张情绪；我们夜以继日地为客户排忧解难，寻找合适的飞机并获得必要的许可，最终将所有乘客送回迪拜。
解决方案
路线：利雅得（沙特）→迪拜（阿联酋）
机型：巴航工业世袭1000公务机
在客户确定选择巴航工业世袭1000公务机之前，我们的专家团队还准备了能够容纳所有乘客、在该地区可用的几架飞机，确保我们还有备用方案，以防我们选择的飞机遇到任何可能中断飞行的技术问题。
作为经验丰富的包机经纪人，我们竭尽全力克服新冠肺炎疫情期间出行限制的重重障碍，迅速获得必要的飞行许可和健康声明，同时与客户保持实时沟通，缓解乘客团体焦虑不安的情绪。我们在飞行前对飞机进行全面消毒；在登机之后，为所有乘客提供个人防护用品。
更详细信息
24/7个性化服务：负责此次包机的客户经理在航班起飞前24小时待命，执行任何最后一刻的更改和满足乘客的要求。我们还安排一名飞行代表随行，全程为乘客团队服务，以确保一切顺利。
贴心服务：我们的贴心服务让乘客享受前所未有的包机体验，不仅满足乘客特殊的餐饮要求，还在乘客抵达迪拜时安排了“欢迎回家”的标牌。
