不是。如果全包机不是最好的选择，我们可以提供半包机服务。此外，通过我们的内部团队，我们还可以提供手提件/专人携件服务、清关和进出机场的地面运输服务。.
由于我们的全包机是预订服务，因此飞机上不会装载其他货物。如果您要求飞机上不装载其他货物，请告知您的经纪人。
作为最低报价，我们的报价将始终包括飞机、机组人员、燃油、地勤和航空保险等方面的费用。每次包机所包含/不包含的各项费用的可能会有所不同，具体费用将在您的报价中注明。
可以。我们经常用包机运送活体动物，包括私人飞机运送宠物和专用货运包机运送牛群。如需了解更多信息，请点击以下链接。
活体动物运输
这些费用由民航局或国内航空公司在为特定国家争取航行权的过程中收取。并非所有国家都收取这些费用。如果这些费用可能作为额外费用出现，您的经纪人会向您告知具体情况；如果您的包机需要飞往他国或从他国起飞，可能需要收取许可费用。
ACS艾尔环球有一个内部合规团队，负责持有每次包机所使用的所有航空公司的第三方保险证书和航空运营商证书（AOC）。
除此之外，销售团队还使用一个定制系统，在向客户提供报价之前，如果出现飞机的证书文件丢失或过期的情况，就会发出警报。
通常情况下可以登机随行，但是必须经过航空公司的批准。
如果您需要安排一名货运员押运货物，请与您的经纪人联系，他们可以向航空公司申请批准、或寻找其他适合您的要求的包机。
ACS艾尔环球在德国和美国设有两个专门的卡车运输团队，可以协助安排进出机场的地面运输。
ACS不是报关公司，但是我们在世界各地都有我们可以信赖的报关代理，我们可以在需要的时候把我们的客户介绍给这些代理。
每一份包机申请都需要单独考虑，我们的包机经纪人将提供顾问服务，为每个包机项目找到量身定制的解决方案。 如果需要运输的货物超过单架飞机装载量，我们的经纪人将安排多架飞机来完成货运工作。我们还能协助运送超重型和超大型货物。更多信息请点击：重型和超大型货物运输
预订包机时没有最小重量要求，因为我们将为您的货物安排定制的解决方案。
可以。ACS艾尔环球在英国和美国设有两个提供全天候服务的工作团队，他们将在每次包机的整个过程中发送实时更新信息。我们的团队通过多个来源跟踪飞机，实时显示包机的进展情况，以便我们可以向客户提供快速准确的更新。
