案例研究：运送新冠肺炎防护口罩材料
2020年5月，随着新冠肺炎疫情全球蔓延，美国一家货运代理公司委托ACS艾尔环球将一批防护口罩的原材料从迈阿密运往危地马拉。
客户最初直接与一家商业航空公司联系，但为了确保在规定的时间内送达目的地，委托我们安排包机运送。这是口罩生产迫切需要的一批原材料，因此不容有失，于是我们立即采取行动，在短时间内迅速找到一个合适的解决方案。
解决方案
路线：迈阿密→危地马拉城
机型：波音B767
我们需要迅速采取行动，在短时间内找到一架飞机将货物南下运送到危地马拉。在收到客户委托之后30分钟内，我们屡获殊荣的货运团队利用无与伦比的行业人脉和购买力，包租了一架波音B767飞机，能够在短时间内运输货物。当天晚些时候，我们还确认了仓库的空间，可以存放每次空运的材料。在将这些材料安全运送到危地马拉后，我们又接受委托将生产完成的个人防护用品运回美国。
更详细信息
个性化服务：由于客户只能使用英语交流，于是我们为安排一名能够流利使用西班牙语的客户经理，全天候代表客户与危地马拉的相关方联络。
