案例研究：女演员紧急包机从伦敦飞回洛杉矶
2020年4月，一位女演员的私人助理向ACS艾尔环球包机服务公司求助，将这位明星及其宠物狗从伦敦送回洛杉矶参加一个紧急约会。
在新冠肺炎疫情期间，定期航班已被中断，而且这位女演员希望避开机场人群、拥挤的登机柜台、以及通过安全气泡出行，所以私人包机是最佳解决方案。
解决方案
路线：伦敦→洛杉矶
机型：达索猎鹰7X
最初计划是让这位女演员和一名同伴乘飞机前往北卡罗来纳州的夏洛特市，然后继续前往加州。这是一次时间紧迫的包机，因为客户需要及时赶回洛杉矶参加一个紧急约会，所以我们在收到询价后几小时内就完成了几次报价。这位女演员的私人助理随后告诉我们，第二名乘客的行程已经取消，所以客户现在可以直接飞往洛杉矶，但需要保证能够在飞机上睡眠和使用Wi-Fi。
我们包租了一架达索猎鹰7X，计划从卢顿机场起飞，卢顿机场是距离客户家最近的机场。我们的专家团队在包机开始前确保我们满足了新冠肺炎防控的所有要求，确保客户将在一个安全环境下乘坐飞机，让客户放心出行。我们还与客户的经纪公司密切合作，以确保此次包机从头到尾都能顺利进行。
更详细信息
快速响应：时间非常紧迫，由于我们与航空运营商的稳定合作并建立全球联系网络，ACS能够确保为此次任务提供极具竞争力的报价。
贴心服务：在包机之前，我们确保在飞机上安排了客户最喜欢的电影，以及客户的宠物狗最喜欢的宠物食品；这一体贴的举动给这位女演员及其经纪公司留下了深刻的印象。
个性化服务：我们的客户经理与这位女演员的经纪公司密切合作，加速付款，并提供飞机位置、起飞和达到时间的实时更新。
