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案例研究:雷克雅未克技术援助行动

雷克雅未克的一架飞机由于发动机故障而停飞,随后,一家全球领先的低成本航空公司与我们联系,委托我们安排紧急湿租解决方案,为跨大西洋航线提供保障。客户还委托我们为停留在雷克雅未克的故障飞机运送更换的发动机。

由于时间非常紧张、而且客户的预算有限,我们的团队决定缩小查找范围,以减少将替换飞机(以及我们负责处理发动机的货运团队)送达雷克雅未克的成本和时间。

解决方案

航线:雷克雅未克→多个目的地

飞机:波音747

通过与西班牙的一家运营商合作,我们迅速包租了一架位于附近的波音747客机。我们的员工夜以继日的工作,由于我们与这架波音747客机的运营商保持密切合作关系,我们能够迅速达成租赁协议,飞机在一天之内就能抵达雷克雅未克并准备就绪。

与此同时,我们的伦敦货运团队也了解到这架飞机是因为发动机故障而停飞。于是我们迅速安排了一个备用发动机,然后从欧洲大陆空运到雷克雅未克,以便客户可以在湿租协议期间维修自己的飞机。新发动机安装完毕之后,湿租协议延长至另外两个航段,总计载客1920人。

更详细说明

卓越服务:由于我们能够针对飞机停飞提供一系列解决方案、快速响应和全天候服务,客户能够继续一个无缝衔接的乘客服务、避免巨额赔偿、并能够迅速修理自己的故障飞机。

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