02月03日2023年

案例研究：一位玩家包机往返拉斯维加斯

2022年10月，我们接受一位加拿大玩家的委托，安排往返拉斯维加斯的包机，他和一群朋友要去拉斯维加斯参加一个音乐节，并在当地进行直播。期间出现一架飞机停飞，导致返程航班受到影响，我们需要迅速敲定另一个解决方案，确保客户按时返程。

解决方案

航线：锡姆科湖→拉斯维加斯→多伦多

飞机：庞巴迪挑战者850公务机/环球5000公务机

我们了解到客户对乘坐飞机心存畏惧，并且更喜欢乘坐客舱更大的飞机，于是我们迅速进行协商，以优厚的价格包租一架庞巴迪挑战者850公务机。由于客户一行人是在周末返程，所以我们安排了一名非工作时间的海关代理人员在锡姆科湖的机场为客户办理手续。

由于庞巴迪挑战者850公务机在返航前几天停飞，我们将客户的返程飞机升级为庞巴迪环球5000公务机，但无法为更换的飞机获得海关许可。客户没有重新安排返程航班，在周末前返回锡姆科湖，而是选择如期起飞并在多伦多降落。

更详细说明

24/7全天候服务：这位老客户于午夜给我们的经纪人发来预订包机的信息，我们迅速给客户发送了几个方案，方便他第二天早上醒来时查看。

贴心服务：我们还确保完全根据客户的个人喜好安排量身定制的包机，在飞机上提供客户最喜欢的饮料、定制的机上餐饮、鲜花、品牌饼干、甚至还有一套定制的扑克牌。

购买力：当我们原先包租的飞机停飞之后，我们迅速找到了一架客户可以舒适乘坐的备用飞机。如果客户直接通过航空运营商预订包机，这几乎是不可能的事情。