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案例研究:协助牙买加的度假人员避开飓风

一位与家人在牙买加度假的高净值客户希望在2024年7月飓风“贝丽尔”来袭之前离开牙买加岛,因此需要我们的帮助。随着飓风经过加勒比海地区,大部分机场均已关闭、航班被取消、商业航班出行受到影响,我们开始安排“立即起飞”的包机,让客户直接起飞。

解决方案

航线:金斯敦→拿骚

飞机:豪客800XP公务机

由于很少有飞机运营商符合在牙买加运营的要求,随着飓风的临近,包机供应短缺。我们没有因此而退缩,而是充分利用我们的行业人脉,为7名乘客及其行李包租了一架中型飞机,然后努力争取在最后一刻获得当天包机的降落许可。

客户一家人最初计划直接返回迈阿密,但后来决定在巴哈马群岛继续度假。尽管时间非常紧迫,但我们与飞机运营商通力合作,在不影响航班时间的情况下适应目的地的变化。

当飞机从佛罗里达起飞时,客户一家正在蒙特哥湾的私人航站楼享用晚餐。机组人员确保飞机降落后快速返航,加油并装好行李,然后迎接乘客登机前往巴哈马。

更详细说明

快速响应:我们在接到客户电话之后三个小时内就为此次紧急委托找到了包机解决方案。

无与伦比的灵活性:客户对可以在短时间内改变目的地的便利表示非常满意。

24/7实时沟通:我们始终与飞机运营商保持联系,并定期向客户更新飞机的位置。

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