
9月22日(星期二),英国航空业大奖颁奖盛典在伦敦河畔公园广场酒店举行,ACS艾尔环球包机(Air Charter Service)斩获“航空客户服务成就奖”。
ACS艾尔环球包机奢华旅行总监杰西·豪斯(Jessie Howes)当晚代表公司领奖。他表示:“我们非常高兴能够获得这一奖项。这凸显了我们对客户服务的高度重视,而客户服务自公司成立35年多以来一直是我们的核心差异化优势。能够得到评委的认可,进一步印证了我们所做的一切确实符合客户的最佳利益,从始至终为客户及其整个包机体验带来裨益。”
“我们一直致力于打造独特的客户服务生态系统,将技术、培训、流程和人员融为一体——包括我们出色的飞行代表团队和客户体验部门,确保我们的服务水平无可匹敌。”
“我想借此机会感谢我们了不起的团队,正是他们的努力让我们能够获此殊荣;当然,也要感谢评委对我们的信任与支持。”